|
|
Composants
des comptes
Est ce que vous
fournissez un Panneau de Contrôle?
Est ce que vous fournissez
un accès IMAP?
Est ce que PHP est
installé sur les serveurs?
Est ce que Perl est
installé?
Est ce que Fantastico
installé?
Est ce que un éditeur
HTML est inclus?
Est ce que je peux
utiliser votre certificat SSL?
Est ce que je peux
créer autant de sous domaine que je veux?
Quel est le system
(OS) que vous utilisez ?
Est-ce que vous
pouvez héberger mon site avec Windows OS?
Est ce que
vous fournissez des exemples ou des Tutoriaux
 Contenu
et Questions Légales
Est-ce que vous
acceptez les sites de Pirates et de contenu illegal?
Est-ce que le SPAM
est permis?
 Questions
Générales
Est ce que vous
administrez vos propres serveurs?
Combien coûte le
transfert supplémentaire sur la bande passante?
Quels sont les
caractéristiques techniques des serveurs ?
Combien de temps pour
activer mon compte?
Il y a t il d'autres
coûts?
Est ce que vous
hébergez des domaines Internationaux ?
Est ce que mon site
est accessible avec ou sans www?
Est ce que vous
offrez une activité serveur garantie?
Est ce que que je
peux modifier mon Package?
Ou sont localisés les
serveurs physiques?
Combien de fois vous
sauvegardez les serveurs et les comptes?
Quels sont vos
connexions réseaux?
Est ce facile
d'utiliser le Panneau de contrôle ?
Est ce que vous
surchargez les serveurs?
Est ce que que je
peux disposer de mon propre DNS?
Est ce que vous
établissez un contrat d'hébergement?
Comment marche le
panneau de control?
 Comment
cela marche ?
- Puis-je créer un sous
domaine en temps réel?
Comment calculez vous
l'utilisation de l'espace disque?
Quels sont les
avantages de votre système de support?
Comment mesurez vous
les transferts de données ?
Combien un site utilise de bande
passante en général?
RÉPONSES
Composants
de Comptes
Oui, vous pouvez
visualiser des
démos en Flash (En anglais)
Contenu
et Questions Légales
Non! Pas de SPAM
ou d'émail non sollicités.
L'envoi de Spams est sévèrement sanctioné !
haut de Page
Questions
Générales
-
Est-ce que vous avez le service
"Satisfait ou remboursé" ?
Oui, nous offrons 30 jours de possibilité de
remboursement plein si nous sommes prévenus au
moins 10 jours avant l'échéance.
haut de Page
- Quelles méthodes de
paiements vous acceptez
?
Nous acceptons la plus part des cartes de crédit sur
notre serveur sécurisé. Vous pouvez également utiliser
les services de transfert de Paypal, ou payer par chèque
bancaire à notre ordre .haut
de Page
- Est ce que vous
administrez vos propres serveurs
?
Oui Nous administrons nos propres serveurs qui sont
situés aux USA.
haut de Page
- Combien coûte le
transfert supplémentaire
sur la bande passante?
Nous facturons 3.00 € par GigaBytes. Vous êtes informé
avant de facturer.
haut de Page
- Quels sont les
caractéristiques techniques des serveurs?
Tous nos serveurs ont un minimum de :
- 2.4 GHz pour le
processeur
- et 1 GigaB de
RAM.
- Avec genuine
Intel® Pentium® 4
haut de Page
- Combien de temps pour
activer mon compte
?
Les comptes sur serveurs ( hors dédié ou colocation)
sont activés dans l'heure qui suit la réception du
paiement
haut de Page
- Il y a t il d'autres
coûts
?
Absolument aucun. Tout est compris dans les packages,
comme c'est indiqué dans les Plans!
haut de Page
- Est ce que vous
hébergez des domaines Internationaux ?
Oui, de n'importe quel pays, avec n'importe quelle
exyesion existante,
haut de Page
Est ce que mon site est accessible avec ou sans www?
Absolument!
haut de Page
- Est ce que vous offrez
une activité serveur garantie
?
OUI! Nous garantissons 99% d'activité
haut de Page
- Est ce que que je peux
modifier mon Package
?
Oui, vous pouvez le modifier à tout moment. Le
supplément de prix est calculé au prorata jusqu'à
la date anniversaire.
haut de Page
- Ou sont localisés les
serveurs physiques
?
Les serveurs sont en Floride ( USA).
haut de Page
- Combien de fois vous
sauvegardez les serveurs et les comptes?
Chaque semaine et chaque mois. Mais pour votre sécurité
nous vous recommandons de disposer de votre propre
sauvegarde..
haut de Page
- Quels sont vos
connexions réseaux
?
Les Data Centers offres un haut niveau de sécurité :
- Les réponses
restent en anglais pour les techniciens avancés.
- raised
flooring,
- climate-control,
- UPS power supply,
- fire
suppression system
- multiple redundant
connections
: AboveNet, Verio,
Williams, UUNET, Level3, Sprint and Verizon.
-
- Les Data
Centers sont aussi équipés de batteries de sauvegarde et
de générateurs diesel
- Cisco routers and switches;
- IP cameras and door
security via Hand geometry reader
- OC3C
connections Sonet protected;
- dual power
- Les Data Centers
Utilisent industry-standard SNMP (Simple Network
Management Protocol) et founit round-the-clock
monitoring of all hardware, including routers, switches,
UPS systems, and servers.
-
Les Data Centers surveillent les facteurs
d'environnement (temperature and
humidity), generator status, and network connectivity.
- Tous
les services sensibles
(services/ports) sont surveillés. Incluant FTP,
HTTP, SMTP, HTTPS, SSH and POP3.
haut de Page
- Est ce facile
d'utiliser le Panneau de contrôle ?
Tout à Fait! Cpanel est plus facile et le plus
avancé actuellement pour gérer son site. Ainsi que
Fantastico qui vous installe les applications
automatiquement!
haut de Page
- Est ce que vous
surchargez les serveurs?
En aucune façon! Nous mettons plutôt moins de compte que
le serveur peut en supporter, justement pour rendre
notre hébergement souple et dynamique
haut de Page
- Est ce que que je peux
disposer de mon propre
DNS?
- Seulement pour les
serveurs dédiés, qui ont aussi leur propre plage d'IP
.
haut de Page
- Est ce que vous
établissez un contrat d'hébergement?
Non! Pas de contrat autre que nos termes de service. Vous
n'avez aucune pénalité si vous décidez de changer
d'hébergeur.
haut de Page
- Comment marche
le
panneau de control ?
OUI.
clickez
ici pour demo.
haut de Page
Comment
tout cela marche?
- Puis-je créer un
sous domaine en temps réel?
Oui, absolument si votre package inclue cette option!
Il faut attendre 1 ou quelques heures avant la
propagation sur le net
haut de Page
- Comment calculez vous
l'utilisation de l'espace disque?
Nous le faisons par le truchement du panneau de contrôle
qui mesure l'espace réellement utilisé et disponible
pour votre package. .
haut de Page
- Quels sont les
avantages de votre système de support ?
D'abord d'avoir une connexion avec nos services
techniques 24h/24 et 7 J/7 . Ensuite, vous nous posez
une question claire qui amène une réponse claire. Puis
vous vous adressez directement au service concerné .
Puis il y a un échange sur le même sujet; Pas de
diversion. Chaque sujet a sa propre référence . etc..
vous verrez c'est parfait!
haut de Page
- Comment mesurez vous
les transferts de données?
Par l'usage réel mensuel ! Pas de cumul .
haut de Page
- Combien un site
utilise de bande passante en général ?
Les sites standard entre 500 et 1000 Megab . et
ecommerce autour de 3000 et
Les super pro
2000 à
5000 Megab par mois. les sites En dessous sont
quelquefois à moins de 100 Megab .
haut de Page
|
|
|
 |
|
|
|
 |
|
 |
|
|
|
 |
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
 |
 |
|
|
Parmi nos offres, vous
trouverez un service de
création de site à la mesure de vos ambitions.
Utilisez notre suite ( Gratuite avec hébergement)
de services comprenant : Moteur de
recherche,Référencement , Publicité de votre bannière,
Web Site Monitoring, et plus !
Pour aller plus loin, utilisez nos services
professionnels et démarrez une campagne avec l'analyse
de votre audience. |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|